I sinistri relativi alle merci trasportate hanno un impatto diretto sui profitti di tutti i soggetti coinvolti.
Come assicuratore, ma anche come proprietario del carico, una spedizione danneggiata potrebbe significare un cliente perso.
Infine, per il vettore della merce, si traduce in una riduzione dei margini.

Smart Working

Dalla ricezione della denuncia, alla liquidazione finale, il sistema extranet XClaim Port gestisce online l'intero flusso dei dati e dei documenti generati in occasione di un Sinistro cargo. Oggi la tua Azienda può finalmente competere con i maggiori concorrenti, senza investire in infrastrutture IT, ed in tempi rapidissimi.

Servizio online per la gestione dei Sinistri da Trasporto Merci

Il software per la gestione dei sinistri da trasporto merci è sviluppato in stretta collaborazione con claims specialist, loss adjuster e fornitori di servizi peritali e di TPA.
E’ talmente intuitivo ed ergonomico che qualunque operatore è in grado di utilizzarlo fin da subito.
Tutti gli utenti, dai gestori in sede, ai periti in fase di sopralluogo, si connettono all’applicazione web per scambiare le informazioni relative alla pratica. Naturalmente il Servizio è accessibile anche dai dispositivi mobili con sistema operativo Android o iOS.

I tuoi concorrenti più forti possono contare su risorse IT di grosse dimensioni per la gestione di tutti i tipi di sinistri. Tali soluzioni software sono quindi molto generaliste, rigide ed inefficienti, spesso basate su architetture informatiche obsolete, prive di interfaccia web, e con costi di manutenzione ed aggiornamento che crescono di anno in anno.
Inoltre, la scarsità di personale operativo può mettere in crisi le aziende che devono rispondere in modo efficace ed efficiente.

Il Gestore che utilizza XClaim Port ottiene maggiore puntualità nello smaltimento delle pratiche durante tutto l'iter procedurale, ottimizza l'impiego delle risorse umane automatizzando il lavoro di routine, e può concentrarsi sugli aspetti più tecnici della professione.
Il ritorno economico dei costi sostenuti per l'uso del software è altrettanto immediato. La drastica riduzione degli importi risarciti, frutto della significativa diminuzione dei tempi di liquidazione del danno, contribuisce a raggiungere ancor più velocemente un roi positivo.
L'applicativo offre al risk manager la possibilità di effettuare analisi statistiche, di individuare eventuali punti deboli dei processi, o cogliere al volo le opportunità offerte dal mercato assicurativo.

Personalizzazione del Servizio

La tua Azienda è pronta a fornire la piattaforma XClaim Port ai propri clienti?
Le pagine web del gestionale hanno l'aspetto grafico coordinato con quello del sito web, o delle tue brochure, con il l logo ed i colori istituzionali della tua Azienda. In effetti, una delle principali regole per la fidelizzazione dei clienti e dei partner, è mantenere un'immagine coordinata in tutti i tipi di comunicazione aziendale. Tale personalizzazione conferisce al sistema un aspetto unico e inconfondibile, con evidenti vantaggi anche sul consolidamento del tuo marchio.

Accade frequentemente che i nostri Clienti suggeriscano al nostro staff modifiche migliorative delle già buone funzioni operative standard. Trattandosi di un software proprietario, sarà quindi valutata proattivamente la possibilità di implementare nuovi moduli funzionali che meglio rispondano alle tue specifiche esigenze.

Il Servizio è fornito in tre lingue: italiano, inglese e spagnolo.
Inoltre il sistema è predisposto per operare anche in altre lingue su specifica richiesta.

Dov'è XClaim Port?

Il Servizio viene erogato dalla Server Farm di Genova, progettata e realizzata secondo standard tecnologici e qualitativi orientati a garantire il massimo livello di continuità dei servizi e di sicurezza dell'infrastruttura. Tutti i sistemi di supporto sono ampiamente ridondati e costantemente monitorati.
Nel caso di qualsiasi anomalia la reazione è immediata, in modo da ridurre drasticamente il rischio di interruzione del servizio. Il Data Center di Xtranet è protetto da sofisticati sistemi di sicurezza fisica e logica in grado di rilevare ed impedire tempestivamente i tentativi di intrusione.

dicono di noi

Dicono di Noi

Dopo 14 anni di esperienza nel settore peritale, abbiamo deciso di fondare la nostra società di consulenza e gestione TPA. L’obiettivo era di garantire ai Clienti la massima efficienza e serietà nella gestione dei sinistri e delle perizie.
Dopo averlo provato, abbiamo scelto XClaim Port per due motivi.
Prima di tutto si tratta dell’unico software dedicato ai sinistri nel trasporto delle merci. Sul mercato si trovano innumerevoli soluzioni per gestire sinistri di tutti i tipi, troppo generiche per le nostre esigenze.
In secondo luogo, non avendo grosse somme da investire per mettere in piedi un ced, questo servizio pronto all’uso è stata la soluzione perfetta, sia per i costi contenuti, che per la disponibilità immediata.
Il risultato è stato che abbiamo conquistato nuovi Clienti anche grazie a questo strumento, che permette loro di tenere sempre sott’occhio lo stato di avanzamento di ogni pratica.

Luca Montefiori e Simone Biagiotti MoBi logo